Tentang Hermit
Apa itu Hermit dan untuk siapa layanan ini? +

Hermit adalah layanan analisis lokasi berbasis data untuk siapa saja yang ingin mengevaluasi potensi investasi suatu lokasi — tanpa perlu keahlian GIS atau menyewa konsultan mahal.

Hermit cocok untuk:

  • Investor properti yang ingin validasi data sebelum membeli lahan atau kavling
  • Pemilik usaha yang sedang mencari lokasi baru untuk cabang atau outlet
  • Agen properti yang butuh data untuk meyakinkan klien
  • Developer yang ingin assessment awal kelayakan lokasi sebelum akuisisi lahan
Bagaimana cara kerja Hermit? +

Sangat mudah — hanya tiga langkah:

  • Tunjuk titik di peta — klik lokasi yang ingin Anda analisis di peta interaktif.
  • Atur radius analisis — tentukan area sekitar titik yang ingin dianalisis (misalnya 500m, 1km, 2km).
  • Dapatkan laporan — Hermit langsung menganalisis data lokasi dan menghasilkan laporan dalam hitungan menit.

Tidak perlu daftar akun, tidak perlu keahlian teknis, tidak perlu menunggu.

Apa bedanya dengan Google Maps? +

Google Maps menunjukkan apa yang ada di suatu lokasi — nama tempat, jalan, dan foto. Hermit menunjukkan seberapa baik lokasi itu untuk investasi.

Hermit mengolah ratusan titik data menjadi skor yang bisa langsung Anda baca: seberapa layak huni area tersebut, bagaimana profil demografinya, seberapa mudah diakses. Ini yang tidak bisa Anda dapatkan dari Google Maps.

Apa perbedaan Hermit dengan MAPID atau konsultan properti? +

vs MAPID: MAPID adalah platform GIS profesional dengan harga mulai Rp 99.000/bulan, dirancang untuk tim dengan keahlian GIS. Hermit dirancang untuk siapa saja — bayar Rp 27.000 per laporan, langsung pakai, tanpa berlangganan, tanpa kurva belajar.

vs Konsultan properti: Konsultan properti bisa memakan biaya jutaan rupiah dan membutuhkan waktu berhari-hari. Hermit menghasilkan laporan dalam menit dengan harga Rp 27.000. Tentu laporan konsultan bisa lebih mendalam untuk proyek besar — tapi untuk screening awal, Hermit jauh lebih efisien.

Laporan & Data
Apa isi laporan gratis vs laporan berbayar? +

Gratis Executive Summary Card — menampilkan 3 skor utama lokasi: Livability Index, Socio-Demographic Index, dan Accessibility Index. Bisa dibagikan ke WhatsApp atau media sosial.

Rp 27.000 Laporan Analisis Detail — berisi breakdown lengkap setiap skor:

  • Livability: 8 kategori amenitas (F&B, Pendidikan, Kesehatan, ATM, Transportasi, Rekreasi, Layanan Publik, Fasilitas)
  • Socio-Dem: 5 dimensi (Populasi & Hunian, Aktivitas Ekonomi, Infrastruktur Kerja, Akses Pendidikan, Keamanan Lingkungan)
  • Accessibility: 4 pilar (Kedekatan CBD, Konektivitas Transit, Jaringan Jalan, Walkability)
  • Investment Profile: interpretasi risiko, strategi 3 horizon waktu (0–2 thn, 2–5 thn, 5–10 thn), tipe investor yang cocok, dan sinyal yang perlu dipantau
Dari mana data Hermit berasal? Apakah akurat? +

Data Hermit bersumber dari OpenStreetMap — peta kolaboratif global dengan kontributor aktif di seluruh Indonesia — yang dikombinasikan dengan model analitik proprietary Hermit.

Setiap laporan mencantumkan sumber data secara transparan. Kualitas data bergantung pada kelengkapan pemetaan di area tersebut — kota-kota besar dan daerah yang berkembang pesat umumnya memiliki data yang lebih lengkap.

Penting untuk dipahami: laporan Hermit adalah alat bantu keputusan berbasis data, bukan pengganti survei lapangan. Untuk investasi besar, tetap disarankan verifikasi langsung ke lokasi.

Apa itu Livability, Socio-Dem, dan Accessibility Index? +

Ketiga indeks ini adalah tiga dimensi yang kami ukur untuk menilai potensi lokasi:

  • Livability Index — mengukur kelengkapan fasilitas dan layanan sehari-hari di sekitar lokasi: restoran, sekolah, rumah sakit, ATM, transportasi, tempat rekreasi, dan lainnya. Lokasi dengan Livability tinggi nyaman untuk dihuni atau berbisnis.
  • Socio-Demographic Index — menganalisis karakteristik penduduk dan aktivitas ekonomi: kepadatan penduduk, aktivitas usaha, infrastruktur kerja, dan profil lingkungan. Membantu Anda memahami siapa yang tinggal di sekitar lokasi.
  • Accessibility Index — mengukur seberapa mudah lokasi dapat dijangkau: kedekatan ke pusat kota (CBD), konektivitas transportasi publik, kualitas jaringan jalan, dan kemudahan berjalan kaki.
Seberapa luas radius analisis yang bisa saya pilih? +

Anda dapat memilih radius analisis sesuai kebutuhan. Pilihan radius yang tersedia tertera di halaman analisis saat Anda memilih titik lokasi.

Panduan umum memilih radius:

  • Radius kecil (500m–1km): Cocok untuk evaluasi lokasi toko ritel, kafe, atau properti hunian — fokus pada lingkungan terdekat.
  • Radius sedang (1–2km): Ideal untuk properti komersial atau kavling yang ingin melihat ekosistem sekitar lebih luas.
  • Radius besar (2km+): Cocok untuk pengembang yang menilai potensi kawasan, bukan hanya satu titik.
Apakah Hermit tersedia untuk seluruh Indonesia? +

Hermit dapat menganalisis lokasi mana pun di Indonesia yang terdapat di peta. Namun, kualitas analisis bergantung pada kelengkapan data di area tersebut.

Area dengan data paling lengkap umumnya adalah kota-kota besar dan berkembang pesat seperti Jabodetabek, Surabaya, Bandung, Medan, Makassar, dan kota-kota lain yang aktif dipetakan.

Untuk area terpencil atau desa yang minim pemetaan, skor mungkin tidak sepenuhnya mencerminkan kondisi lapangan. Kami terus memperbarui dan meningkatkan kualitas data secara berkala.

Berapa lama laporan dapat diakses setelah pembelian? +

Laporan tersedia untuk diakses dan diunduh segera setelah pembayaran berhasil. Kami sangat menyarankan Anda mengunduh laporan segera setelah pembelian dan menyimpan salinannya.

Kami tidak menjamin akses laporan selamanya — link laporan memiliki masa berlaku. Hermit tidak bertanggung jawab jika laporan tidak bisa diakses karena Anda tidak menyimpan salinan.

Pembayaran
Berapa harga laporan detail Hermit? +

Laporan Analisis Lokasi Detail dijual seharga Rp 27.000 per laporan. Tidak ada biaya berlangganan, tidak ada biaya tersembunyi. Bayar sekali, dapat satu laporan untuk satu titik lokasi.

Executive Summary Card (3 skor utama) tersedia gratis tanpa perlu membayar apapun.

Metode pembayaran apa saja yang diterima? +

Hermit menerima berbagai metode pembayaran populer di Indonesia melalui penyedia pembayaran kami. Detail metode pembayaran yang tersedia dapat dilihat saat Anda melakukan checkout.

Apakah saya perlu membuat akun untuk membeli laporan? +

Tidak perlu. Hermit dirancang agar Anda bisa langsung menganalisis dan membeli laporan tanpa harus mendaftar atau login. Cukup pilih lokasi, bayar, dan laporan langsung tersedia.

Apakah ada diskon untuk pembelian banyak laporan? +

Saat ini Hermit beroperasi dengan model pay-per-report standar di harga Rp 27.000. Jika Anda membutuhkan laporan dalam jumlah besar (misalnya untuk tim properti atau developer), silakan hubungi kami di petapabijak@gmail.com untuk mendiskusikan opsi yang tersedia.

Refund & Masalah Teknis
Bisakah saya minta refund jika tidak puas dengan hasil laporan? +

Karena laporan adalah produk digital yang dikirimkan secara instan, refund umumnya tidak tersedia setelah laporan berhasil diakses. Namun kami memproses refund untuk kondisi tertentu seperti duplikasi pembayaran atau kegagalan teknis dari sisi kami.

Itulah mengapa kami menyediakan laporan gratis terlebih dahulu — agar Anda bisa melihat skor utama lokasi sebelum memutuskan membeli detail lengkapnya.

Baca Kebijakan Pengembalian Dana kami untuk detail lengkapnya.

Saya sudah bayar tapi laporan tidak muncul. Apa yang harus saya lakukan? +

Tenang — jangan panik. Ini mungkin disebabkan oleh keterlambatan verifikasi pembayaran atau masalah teknis sementara. Lakukan langkah berikut:

  • Tunggu 2–3 menit dan refresh halaman.
  • Pastikan Anda tidak menutup browser saat proses pembayaran berlangsung.
  • Cek apakah dana sudah terpotong dari rekening/dompet digital Anda.
  • Jika dana sudah terpotong tapi laporan tetap tidak muncul setelah 5 menit, segera hubungi kami di petapabijak@gmail.com dengan bukti pembayaran.

Kami akan verifikasi dan pastikan Anda mendapatkan laporan atau refund penuh.

Saya tidak sengaja membeli laporan yang sama dua kali. Bisakah saya minta refund? +

Ya, duplikasi pembelian adalah salah satu kondisi di mana kami memproses refund. Hubungi kami di petapabijak@gmail.com dengan kedua bukti transaksi dan kami akan memproses pengembalian untuk transaksi duplikat tersebut.

Penggunaan Laporan
Bisakah saya berbagi laporan ke klien atau rekan bisnis saya? +

Ya, Anda boleh membagikan laporan atau ringkasannya kepada klien atau rekan bisnis untuk keperluan profesional — misalnya sebagai data pendukung dalam presentasi atau proposal — dengan menyebutkan sumber Hermit.

Yang tidak diizinkan adalah menjual atau mendistribusikan laporan secara komersial kepada pihak ketiga seolah-olah laporan tersebut adalah produk Anda sendiri.

Apakah laporan ini cukup untuk membuat keputusan investasi besar? +

Laporan Hermit adalah alat bantu pengambilan keputusan yang sangat berguna untuk screening awal dan validasi data. Namun untuk investasi besar (pembelian lahan, pengembangan properti komersial, dll.), kami sangat menyarankan untuk:

  • Melakukan survei lapangan langsung ke lokasi.
  • Berkonsultasi dengan agen properti atau notaris terpercaya.
  • Memverifikasi status legalitas tanah (sertifikat, IMB, RTRW, dll.).
  • Mempertimbangkan faktor-faktor yang tidak terukur secara data seperti rencana pembangunan pemerintah setempat.

Hermit memberi Anda fondasi data yang kuat untuk memulai — tapi keputusan akhir tetap di tangan Anda.

Bisakah saya menganalisis beberapa lokasi sekaligus untuk dibandingkan? +

Saat ini Hermit menganalisis satu titik lokasi per laporan. Untuk membandingkan beberapa lokasi, Anda dapat membeli laporan untuk masing-masing lokasi secara terpisah (Rp 27.000 per lokasi) lalu membandingkan skor yang dihasilkan.

Fitur perbandingan lokasi langsung dalam satu antarmuka adalah sesuatu yang sedang kami pertimbangkan untuk pengembangan ke depan.

Masih ada pertanyaan?

Tim kami siap membantu. Respons dalam 1×24 jam kerja.

Hubungi Kami